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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Pozuelo Premium

NIF/CIF: 71423811W

Email: info@pozuelopremium.com

2. ¿Qué datos personales tratamos?

A través de la Web podemos tratar los datos que el usuario facilite voluntariamente, incluyendo:

  • Nombre.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Fecha preferida para disfrutar de la oferta, cuando se facilite.

  • Horario preferido, cuando se facilite.

  • Información relacionada con la oferta solicitada.

  • Cualquier otra información que el usuario incluya voluntariamente en los formularios o comunicaciones.

No solicitamos datos especialmente sensibles para gestionar las solicitudes de ofertas y el usuario debe evitar introducir este tipo de información en los formularios.

3. ¿Para qué utilizamos los datos?

Los datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

a) Gestionar la solicitud de una oferta

Utilizaremos los datos facilitados para gestionar la solicitud realizada por el usuario y permitir que el establecimiento o empresa responsable de la oferta pueda ponerse en contacto con él.

b) Comunicar los datos al establecimiento correspondiente

Cuando el usuario solicite una oferta, sus datos podrán ser comunicados al establecimiento o empresa que gestiona dicha oferta, incluyendo los datos necesarios para que pueda contactar con el usuario y gestionar su solicitud.

El establecimiento utilizará dichos datos de acuerdo con su propia política de privacidad y será responsable del tratamiento que realice posteriormente de los datos recibidos.

c) Atender consultas

Los datos podrán utilizarse para responder a consultas, incidencias o comunicaciones realizadas por el usuario.

d) Cumplir obligaciones legales

Los datos podrán ser tratados cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables al responsable.

e) Mejorar la Web

Podrán utilizarse datos técnicos y estadísticos para analizar el funcionamiento de la Web, detectar errores y mejorar la experiencia de navegación, de acuerdo con las preferencias de cookies del usuario cuando resulte necesario.

4. Base jurídica

Las bases jurídicas aplicables podrán ser:

  • La ejecución de las medidas solicitadas por el usuario para gestionar una solicitud de oferta.

  • El consentimiento del usuario cuando sea necesario.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo del responsable cuando resulte aplicable y siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del usuario.

Cuando un tratamiento requiera consentimiento, éste se solicitará de forma separada y mediante una acción afirmativa.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Comunicación de datos a terceros

Para gestionar una solicitud de oferta, los datos personales podrán ser comunicados al establecimiento o empresa responsable de la oferta seleccionada.

Esta comunicación es necesaria para que el establecimiento pueda contactar con el usuario y gestionar su solicitud.

Asimismo, determinados proveedores tecnológicos que prestan servicios a Pozuelo Premium, como proveedores de alojamiento, formularios, correo electrónico, automatización o mantenimiento tecnológico, podrán acceder a datos personales en calidad de encargados del tratamiento cuando resulte necesario para prestar dichos servicios.

Los encargados del tratamiento deberán ofrecer garantías adecuadas y tratar los datos conforme a las instrucciones y obligaciones aplicables.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar los servicios de la Web podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas fuera de dicho espacio.

Cuando exista una transferencia internacional de datos, ésta se realizará utilizando alguno de los mecanismos previstos por la normativa de protección de datos aplicable.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud realizada por el usuario y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables o mientras puedan derivarse responsabilidades.

Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras éste no sea retirado, salvo que exista otra base jurídica que permita su conservación.

8. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar el acceso a sus datos personales, así como su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, cuando proceda.

También puede retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en éste.

Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud a:

info@pozuelopremium.com

La solicitud deberá identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer.

El usuario tiene asimismo derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no cumple la normativa aplicable.

9. Seguridad

Pozuelo Premium adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos existentes.

10. Datos de menores

La Web no está dirigida específicamente a menores.

Cuando una oferta pueda estar destinada a menores, la solicitud deberá realizarla su padre, madre, tutor o representante legal cuando resulte necesario conforme a la normativa aplicable.

11. Datos proporcionados por el usuario

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.

Cuando facilite datos de otra persona, deberá contar con la autorización o legitimación necesaria para hacerlo.

12. Actualización de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.

La versión publicada en la Web será la versión vigente en cada momento.

13. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales:

Responsable: Pozuelo Premium

NIF/CIF: 71423811W

Email: info@pozuelopremium.com

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