TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: septiembre de 2026
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del sitio web Pozuelo Premium (en adelante, la “Web”), así como la utilización de los servicios y funcionalidades ofrecidos a través de ella.
Pozuelo Premium es una plataforma digital que permite a los usuarios conocer ofertas, promociones y propuestas de establecimientos y empresas colaboradoras y, cuando esté disponible, solicitar información, contacto o una reserva relacionada con dichas ofertas.
El acceso y utilización de la Web implica la aceptación de estas condiciones.
2. Identificación del titular
Titular: Pozuelo Premium
NIF/CIF: 71423811W
Correo electrónico: info@pozuelopremium.com
Sitio web: www.pozuelopremium.com
3. Funcionamiento de la plataforma
La Web muestra ofertas y promociones proporcionadas por establecimientos y empresas colaboradoras.
Cuando un usuario completa un formulario asociado a una oferta, los datos facilitados podrán ser comunicados al establecimiento o empresa responsable de dicha oferta con la finalidad de que pueda ponerse en contacto con el usuario y gestionar su solicitud.
La plataforma actúa como intermediaria de contacto y no presta directamente los servicios o productos anunciados por los establecimientos, salvo que se indique expresamente lo contrario.
4. Solicitudes realizadas a través de la Web
El envío de un formulario no implica necesariamente la formalización de una reserva, contratación o compra.
La disponibilidad de la oferta, las condiciones concretas del servicio, el precio final, la fecha y hora de prestación, así como cualquier otra condición aplicable, deberán ser confirmadas, cuando corresponda, por el establecimiento o empresa responsable.
El usuario deberá comprobar las condiciones particulares de la oferta antes de contratar o utilizar el servicio.
5. Relación entre el usuario y el establecimiento
Una vez que el usuario solicita información o contacto respecto de una oferta, el establecimiento o empresa podrá ponerse directamente en contacto con él.
Cualquier contratación posterior, pago, reserva, cancelación, modificación o prestación del servicio se realizará directamente entre el usuario y el establecimiento, salvo que la Web indique expresamente que la contratación se realiza a través de la propia plataforma.
Pozuelo Premium no interviene en la prestación del servicio contratado por el usuario ni garantiza la disponibilidad, calidad, adecuación o resultado de los productos o servicios ofrecidos por terceros.
6. Información sobre las ofertas
Las empresas y establecimientos son responsables de la exactitud y actualización de la información relativa a sus ofertas, incluyendo precios, condiciones, disponibilidad, características y restricciones.
La plataforma podrá modificar, retirar o actualizar una oferta cuando resulte necesario.
Las fotografías, textos, logotipos y demás contenidos proporcionados por las empresas colaboradoras son responsabilidad de quienes los facilitan.
7. Uso correcto de la Web
El usuario se compromete a utilizar la Web de forma lícita, diligente y conforme a estas condiciones.
Queda prohibido utilizar la Web para:
-
Introducir datos falsos, fraudulentos o pertenecientes a terceras personas sin autorización.
-
Realizar solicitudes falsas o abusivas.
-
Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, bases de datos o funcionalidades de la Web.
-
Interferir en el funcionamiento normal de la plataforma.
-
Utilizar la Web para fines contrarios a la legislación vigente.
8. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos propios de la Web, incluyendo textos, diseños, logotipos, elementos gráficos, código, estructura y demás contenidos, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
No se permite su reproducción, distribución, transformación o explotación sin autorización previa del titular, salvo en los casos permitidos legalmente.
Los contenidos, marcas, logotipos y materiales pertenecientes a empresas colaboradoras seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.
9. Disponibilidad del servicio
El titular procurará mantener la Web disponible y funcionando correctamente, pero no garantiza la ausencia de interrupciones, errores, fallos técnicos o indisponibilidad temporal.
La Web podrá ser modificada, suspendida o actualizada en cualquier momento cuando resulte necesario para su mantenimiento, mejora o funcionamiento.
10. Responsabilidad
Pozuelo Premium no será responsable de los daños que pudieran derivarse de:
-
La información proporcionada por establecimientos o empresas colaboradoras.
-
La disponibilidad o características de las ofertas.
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La contratación o prestación de servicios realizada directamente entre el usuario y un establecimiento.
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El incumplimiento de las condiciones particulares de una oferta por parte de una empresa colaboradora.
-
Problemas técnicos, interrupciones o circunstancias ajenas al control razonable del titular.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores y usuarios conforme a la legislación aplicable.
11. Enlaces a terceros
La Web puede contener enlaces a páginas web, perfiles o servicios de terceros.
Pozuelo Premium no controla dichos sitios ni se responsabiliza de sus contenidos, condiciones, políticas de privacidad o funcionamiento.
12. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales facilitados a través de la Web se realizará de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad.
Cuando el usuario solicite una oferta, sus datos podrán ser comunicados al establecimiento o empresa correspondiente para gestionar dicha solicitud, de acuerdo con la información facilitada en el formulario y en la Política de Privacidad.
13. Cookies
La Web puede utilizar cookies y tecnologías similares. La información relativa a su utilización se encuentra disponible en la Política de Cookies.
14. Modificación de las condiciones
Pozuelo Premium podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos o funcionales de la Web.
Las condiciones vigentes serán las publicadas en cada momento.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española.
Cuando el usuario tenga la condición legal de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
En los demás casos, y cuando legalmente sea posible, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación vigente.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones puede contactar con:
Titular: Pozuelo Premium
NIF/CIF: 71423811W
Correo electrónico: info@pozuelopremium.com
Sitio web: www.pozuelopremium.com